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服務資本鏈管理:企業顧客導向經營成功方程式

顧問領航系列  一、強化員工幸福感(Happiness)  二、優化顧客款待感(Hospitality)  三、締造經營價值躍升   服務資本鏈管理–企業顧客導向經營成功方程式  CPC研創並倡議「服務資本鏈(Service Capital Chain)管理」模式的概念,強調顧客導…more

 

網路行銷

本書參考經濟部企業電子化規劃師的「網路行銷」檢定考科重點,內容結合了作者多年在網路行銷的實務及教學經驗,有別於傳統的學術派書籍。為求淺顯易懂,本書以16個章節來介紹網路行銷的關鍵知識,適合作為網際網路行銷課程的教材,或對數位行銷議題…more

成功廣告影片的創意與製作

「廣告影片」是結合文學、音樂、美術、表演與科技的綜合藝術,具有多元性的特質。一部廣告影片,大多是由許多專業人士共同合作完成,從創發到執行階段的前後期,都要經過多層複雜的步驟。在廣告影片的製作過程中,設計者、製作者、執行者以及表演者…more

 

廣告公仔作秀100年

每一代的小孩都是這樣長大的! 玩具對小孩來說永遠都有吸引力,蒐集標籤換玩偶更是樂此不疲。 台灣目前打得如火如荼的便利商店「集點數換公仔」行銷戰不也還在玩這套?到底一百多年前是誰想出這種夢幻逸品蒐集法的呢? 作者簡介梁庭嘉  北京大學藝…more

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