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工作現場溝通魔法書 要如何運用有效的溝通話術,幫助工作執行者迅速掌握重點,提升效率? 這本書對於管理人員、執行者或經營者的工作溝通,有點石成金之效; 可用於教育、作業準備與推動改善,培育出更優秀的人才與製品!作者簡介柿內幸夫擔任改善顧問公司之董事…more ISO 9001實務攻略:品質系統(下) 「量測、分析及改進」等類別;計10則範例文件及ISO相關條文、轉換指導綱要、常見問題、品質管理系統術語等「附錄」,208頁。…more | 可靠度導論 可靠度是產品在「既定的時段」內及「環境狀況」下順利地發揮其「預設機能」的機率。近年來,產品設計日趨復雜,諸如電腦、自動化機械、通訊網路、電子醫療器材等等設備的機能不斷增多。已遠超乎最初的構想,加上短、小、輕、薄的風行潮流,更使可靠…more 品質管理(精) 本書偏重於工程導向,在統計技術之應用上,力求以簡易方式表達,因此,只要有微積分、基本統計學基礎的讀者將可很容易閱讀此書。 本書撰寫之目的在使讀者能充分了解品質管理和品質改善之觀念和技巧,並使讀者具有實際應用這些技巧的能力。…more |
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