博客來網路書店推薦管理科學

度心術:教您玩轉人事與世事的至高心法

出版社:黎明文化

作者:(唐)李義府

優惠價:9324

「度心術」作為一種人生技能和社會生存中競爭的利器,可以說歷來一直受到官場與職場中的人們所推崇。  所謂的「度心術」,其實就是如何從心理上瓦解和征服對手,不戰而屈人之兵。孫子兵法有云:「攻心為上」。攻心策略可以說是駕馭人才的最具藝術…more

 

組織理論與管理(3版)

出版社:華泰文化

作者:溫金豐

優惠價:95722

「組織理論與管理」是管理學的進階課程,在大專院校管理學院的中高階學位課程(如博士班與碩士班)中,多為必修性質。本書的深度與廣度,適合進行博士班、碩士班與EMBA等高階管理課程的教學,內容主要討論組織結構的設計原理,以及企業策略、外在環…more

百年企業的生存法則:向老舖學習長壽秘訣

出版社:天下雜誌

作者:藤間秋男

優惠價:79245

什麼樣的企業能夠超越困境、化危機為轉機,並且讓企業壽命活過百年、永續經營?  日本是全球擁有最多「百年企業」的國家。根據統計,日本國內超過百年的企業已超過兩萬多家。這些經歷一、兩百年時光而不衰的企業,在漫長的時間裡,必定會遭遇各種…more

 

服務行銷與管理(四版)

出版社:華泰文化

作者:陳澤義

優惠價:95646

本書涵括服務行銷與管理中的服務本質、服務倫理、服務品質管理、服務滿意度、服務失誤管理、服務品牌管理、服務定價管理、服務廣告管理、顧客關係管理、服務藍圖、服務場址與通路管理、網路服務、服務績效管理等課題。本書作者廣泛蘿列相關學術文獻…more

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