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網路行銷:結合觀念精華與實務經驗(4版)

本書目的是讓網路行銷者(Internet marketer)能夠更深入且有系統地了解此一新穎的電子世界,以及如何運用有效的網路行銷策略(Internet marketing strategies)。本書可作為大專院校、研究所「網路行銷」課程的教科書,以及「行銷管理學」、「企業管…more

 

暢銷商品心理學

同樣是商品,如何暢銷?為何滯銷?原因何在?暢銷商品的魅力在那裡呢?業者行銷不可忽視。  消費者對商品的感受,往往是購買與否的關鍵,也注定商品是否會暢銷的命運。因此商品的設計,一定要考慮消費者的需要與喜好。也就是以人「心」為主,加以…more

本壘板上的銷售課

銷售壽險和金融服務業都是高貴的行業,一通電話就是一個機會,可以提供重要的服務。布魯斯強調,我們要將這種謙卑的態度,全方位地滲透到我們作業務的精神中。  在這本書裡,布魯斯以他自我調侃的幽默,以及如何面對困難失敗、如何克服吃閉門羹的…more

 

網住顧客忠誠度:揭露Google時代客戶劈腿真相

原本死忠的客戶和粉絲,為何上網Google一下就劈腿?第一,別讓大多數人喜歡你,而要讓某些人愛死你。第二,打造變心防火牆,隨時綿密偵測,滴水不漏。第三,先愛員工。員工有忠誠度,顧客才有忠誠度。  歡迎大家進入搜尋的年代,來到「上網超級比…more

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