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銷售壽險和金融服務業都是高貴的行業，一通電話就是一個機會，可以提供重要的服務。布魯斯強調，我們要將這種謙卑的態度，全方位地滲透到我們作業務的精神中。 在這本書裡，布魯斯以他自我調侃的幽默，以及如何面對困難失敗、如何克服吃閉門羹的…more
原本死忠的客戶和粉絲，為何上網Google一下就劈腿？第一，別讓大多數人喜歡你，而要讓某些人愛死你。第二，打造變心防火牆，隨時綿密偵測，滴水不漏。第三，先愛員工。員工有忠誠度，顧客才有忠誠度。 歡迎大家進入搜尋的年代，來到「上網超級比…more |
同樣是商品，如何暢銷？為何滯銷？原因何在？暢銷商品的魅力在那裡呢？業者行銷不可忽視。 消費者對商品的感受，往往是購買與否的關鍵，也注定商品是否會暢銷的命運。因此商品的設計，一定要考慮消費者的需要與喜好。也就是以人「心」為主，加以…more
點燃行銷革命第一書 世界上最偉大的商業詞彙之一 美國史上影響銷售最深遠的觀念 行銷大師賴茲&屈特劃時代經典之作 風靡全球三十年，發行超過5,000萬冊 你知道嗎？ 臺灣的出版業每年大約出版三萬多種新書，你至少需要每天二十…more |
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