Public Relations: Strategies and Tactics Comprehensive and current, Public Relations: Strategies and Tactics, Tenth Edition, clearly explains to students the basic concepts, strategies, and tactics of today’s public relations practice. The tenth edition emphasizes the a…more
面對下列這些客戶的拒絕,你知道該如何應變嗎? 排斥性客戶:保險都是騙人的,我才不會相信! 猶豫型客戶:我有朋友在保險公司,我要投保找他就行了。 精打細算型客戶:我覺得現在身體還很健康,投保不划算。 圓滑型客戶:家人反對我投…more | 本書內容包括以下三個特色:一、最實用: 引用大量台灣本土案例,貼近台灣特有的文化情境。會讓讀者想起自已「被行銷的生活經驗」而產生共鳴,會心一笑。二、最完整: 從整合行銷傳播的定義、六大工具、事件行銷、人員行銷、直效行銷、宗教行…more
顧問領航系列 一、強化員工幸福感(Happiness) 二、優化顧客款待感(Hospitality) 三、締造經營價值躍升 服務資本鏈管理–企業顧客導向經營成功方程式 CPC研創並倡議「服務資本鏈(Service Capital Chain)管理」模式的概念,強調顧客導…more |
特價優惠中,請立即點圖片進入
想看看內容嗎?小咩請您趕快點圖片進去看看唷!
留言列表